寶安公司

    網站設計的人性化思維:給予用戶反悔期

    日期:2020/1/3 人氣:4301
    導讀: 首先 ,網站設計盡量智能化,不給用戶犯錯的機會 當用戶點擊某個功能,或者是某個不應該在網上進行的操作時,那么,系統可以給予這樣的設計,這樣的失誤操作時無效的,比較常見的方式,是網站管理權限的設置,作為普通用戶和會員用戶,得到的權限不同,那么,在操作過程中,各司其職,就算無意觸碰了某個按鈕,也是毫無意義的。 還有一種可能,那就是用戶在使用網站的時候,幾乎沒有犯錯的可能

     首先 ,網站設計盡量智能化,不給用戶犯錯的機會

     
    當用戶點擊某個功能,或者是某個不應該在網上進行的操作時,那么,系統可以給予這樣的設計,這樣的失誤操作時無效的,比較常見的方式,是網站管理權限的設置,作為普通用戶和會員用戶,得到的權限不同,那么,在操作過程中,各司其職,就算無意觸碰了某個按鈕,也是毫無意義的。
     
    還有一種可能,那就是用戶在使用網站的時候,幾乎沒有犯錯的可能,比如以電商網站為例,用戶瀏覽商品,當某個商品已經銷售一空的時候,通過按鍵變成灰色,用戶就無法選中,這種商品置灰的設計,用戶就不會盲目的無所適從,因為無法下單而陷入困頓中。
     
    操作的時候,可能需要手機驗證,比如驗證碼之類的,用戶對于驗證碼感到繁瑣的,那么,但為了網站安全又不得不進行驗證,那么,在設計上,要考慮到用戶一次驗證通過,除了發送驗證碼速度要快之外,在設計上,便于用戶記憶,驗證碼最好以數字的方式表現出來,而且不要超過4位,這樣基本不會給用戶造成障礙,有效的避免用戶輸入錯誤,進行二次驗證。
     
    其次,用戶犯錯的時候給予提醒
     
    這個比較常見,比如用戶注冊網站會員,輸入網名和密碼時,有可能因為網名過短導致重復和密碼過于簡單,純數字型的時候,對于這些錯誤,要及時提醒一下。
     
    還有一種就是文字簡介,用戶想要留言或者是介紹一下自己的時候,一般是有數字限制的,那么,超過這個字數范圍,就應該的善意的提醒下,你已經超過多少字這樣的提醒。
     
    這兩個是網站用戶比較容易犯的錯誤,網站設計過程中,一般都會考慮到這些問題,問題在于,提醒的設計方式需要更人性化一些,不要突兀的彈出一個對話框,適當的用色彩或者其他動畫的方式調劑一下,效果會更好一些。
     
    最后,可以讓用戶反悔
     
    大多數的網站的用戶, 基本上的操作是動動鼠標,翻翻頁面,瀏覽資訊完成的,在手機上,則是不斷的下拉,翻頁完成的,好像沒有更多的操作。
     
    其實不然,一個用戶真正對一個網站喜歡并黏上它的時候,是需要進行一定的操作的,比如用戶商品留言,當用戶覺得有一些欠妥,或者是增加,或者不需要的時候,可以用刪除、修改來完成。
     
    網站趨向社交屬性發展的今天,允許用戶放置一些產品圖片,當不小心誤刪除的時候,可以在最近的刪除中找到刪除過的圖片,就像我們的電腦,刪掉文檔之后,可以通過回收站二次找回。
     
    對于具有營銷型的網站而言,與其說是營銷型網站,不如準確的說是小型電商網站,有商品交易,就會有售后,對于用戶的一些申請,可能是對網站銷售的誤解,那么,網站設計過程中應該有修改申請和撤銷申請的功能,畢竟,不到萬不得已,誰也不愿意陷入交易糾紛中,能夠口頭解決的問題,就不要走程序了!當用戶反悔了,就要有相關的反悔程序設計。
     
    一個網站不可能犯錯誤,也不可能制止用戶犯錯誤,雖然在設計中臻于完美,還是不可能的有新的問題出現,如果力求完美,與其在和用戶的互動中,一點一點的提升自己,有了錯誤并不可怕,就怕犯錯了之后陷入混亂中,這樣的網站設計和網站運營,才應該引起足夠的重視和注意。
     
     

    文本來自采集文章 http://www.6621706.live/25/740.html 如需轉載或刪除,請聯系管理員。

    沒有上一條了
    1 2 3 4 5 6 7 8 9
    分享到:
寶安網站建設
【寶安本地網絡公司】——承諾3小時內上門服務!寶安上門全國熱線:400-666-2014 粵ICP備12018349號 網站維護:深一深圳網站建設 【我要收藏此頁面】 網站地圖
全國寶安注冊公司-服務網店
青海11选5预测第58期